Na zásilky z Číny a Velké Británie je nutné podat elektronické celní prohlášení.
Ve skladech České pošty čekají tisíce zásilek ze zemí mimo Evropskou unii a jejich počet neustále narůstá. Důvodem je, že lidé ignorují výzvy České pošty k vyplnění formuláře a plné moci, aby se mohly zásilky proclít a dodat konečnému příjemci. Pošta po zmocnění vše potřebné zařídí. Bez součinnosti zákazníků ale tyto zásilky zpracovat a vyskladnit nemůže.
Od října i drobné zásilky ze zemí mimo Evropskou unii podléhají dani z přidané hodnoty a proclení. Pro každou z nich je proto nutné podat elektronické celní prohlášení.
Při objednávání zásilek ze třetích zemí je vhodné uvádět také e-mailovou adresu. Ta pak poslouží ke kontaktování adresáta. V současnosti má Česká pošta k dispozici e-mailovou adresu u 30 % zásilek, zbytek adresátů je proto kontaktován dopisem. „Klienty informujeme už před příchodem zásilky do České republiky sms zprávou, že můžou očekávat zásilku a dále je žádáme o poskytnutí dat přes webový formulář, za což můžou získat také slevu. Také mohou Českou poštu zmocnit pro zastupování v celním řízení. V případě, že je zásilka již uložena v dočasném skladu a žádáme o zastupování, klient už na slevu nemá nárok,“ popisuje Ondřej Kučera, manažer útvaru mezinárodní pošta.
Legislativa EU určuje povinnost proclít zásilky ze třetích zemí do 90 dnů. „Je tedy nutné, aby lidé reagovali na e-maily, sms a dopisy, které jim zasíláme, nejpozději do 20 dnů. Z kapacitních prostorových důvodů nelze zásilky déle skladovat, nicméně lze lhůtu v odůvodněných případech prodloužit na žádost adresáta,“ říká k tomu Matyáš Vitík, tiskový mluvčí České pošty a dodává: „Nejde jen o zásilky z Číny. Řada balíčků je například z Velké Británie. Lidé si příliš neuvědomují, že tato země již není v Evropské unii a také zde platí pravidla pro zásilky z tzv. třetích zemí mimo EU.“
Od 1. října je DPH nově vyměřené i u drobných balíčků od hodnoty 0,1 do 150 eur. Limit 45 eur pro osvobození dárkových zásilek od DPH zůstává, i u nich musí ale nově dojít také k proclení.
Chýba informácia čo sa stane v prípade, ak adresát sa neozve, nebude vôbec reagovať.