Navzdory dobrým tržbám PlayStationu 4 a jeho řady chytrých mobilních telefonů Sony oznámilo, že ve fiskálním roce 2013 skončilo v čisté ztrátě 1,25 miliardy dolarů. A budoucnost nevypadá o moc lépe.
V právě probíhajícím fiskálním roce 2014 Sony podle svých vlastních odhadů skončí ve ztrátě 489 milionů dolarů. V roce 2013 společnost zaznamenala u smartphonů meziroční nárůst tržeb o 14,3 %, takže se divize vyrábějící tato zařízení dostala do černých čísel. Dobře si vedla i herní divize, která vykázala tržby ve výši 9,5 miliardy, což reprezentuje meziroční nárůst o 38,5 %. Celkem tržby Sony za uplynulý fiskální rok činily 76 miliard dolarů.
Za ztrátu mohou především náklady související s restrukturalizací, které budou probíhat i v tomto roce. Sony v únoru oznámilo, že prodá celou svou počítačovou divizi japonské firmě Japan Industrial Partners a propustí tak po celém světě 5000 zaměstnanců. A i když by se mohlo zdát, že prodej divize je jednoduchý způsob, jak rychle přijít k likviditě, není tomu tak. Sony totiž musí odepsat komponenty na počítače a kompenzovat svým dodavatelům ušlé zisky za komponenty, které by jinak dodali do jarní edice jeho počítačů. Dalším důvodem ztráty je snížená poptávka po diskových médiích.