Nekontrolované bujení technologií a směs tradičních a cloudových technologií.
Společnost AppDynamics, vlastněná společností Cisco, vydala svoji nejnovější globální výzkumnou studii Agents of Transformation, která se zabývá dopadem prudké akcelerace digitální transformace. Odhaluje dramatický nárůst komplexity IT, který může vést k rychlému a nekontrolovanému rozbujení technologií. Výzkum rovněž potvrzuje nutnost úplného přehledu o celém IT prostředí včetně obchodního kontextu, který pomůže rozlišit datový šum od toho, co je pro podnik skutečně důležité. 96 % dotázaných se shoduje, že je nezbytné mít možnost monitorovat veškeré oblasti podnikového IT.
Podle studie v roce 2020 neměly firmy na výběr než přejít na digitální obchodní modely, aby dokázaly čelit dopadům pandemie. Tím se IT dostalo do zcela klíčové pozice. Podle výzkumné studie Agents of Transformation 2021: The Rise of Full Stack Observability došlo v této souvislosti k trojnásobnému urychlení digitálně transformačních projektů.
Nový výzkum společnosti AppDynamics podtrhuje, že urychlená digitální transformace celé IT zesložiťuje. Respondenti uváděli následující faktory jako hlavní příčiny:
• Nový soubor priorit a výzev (80 %).
• Nekontrolované bujení technologií a směs tradičních a cloudových technologií (78 %).
• Urychlený přechod na cloud computing (77 %).
• Více různých, vzájemně nepropojených monitorovacích řešení (74 %).
Ruku v ruce se stoupající složitostí IT výrazně narůstá i množství dat vznikajících v aplikacích, infrastruktuře, síti a bezpečnostních systémech:
• 85 % manažerů IT uvedlo, že rychlé odfiltrování šumu způsobeného neustále rostoucím objemem dat za účelem odhalení problémů s výkonem bude v nadcházejícím roce představovat zásadní výzvu.
• 75 % dotázaných se již dnes potýká s přemírou datového šumu.
Ačkoli většina respondentů uznává, že schopnost monitorovat IT prostředí je důležitá, naprostá většina (92 %) se domnívá, že v příštím roce bude velmi důležitá schopnost propojit výkon systémů s obchodními výsledky, jako je zákaznická zkušenost, objem prodeje nebo výnosy. Zároveň se téměř tři čtvrtiny (73 %) obávají, že neschopnost propojit výkon IT s obchodní výkonností bude mít na jejich podnik v roce 2021 negativní dopad.
Manažeři IT si uvědomují, že namísto prohledávání velkého množství telemetrických dat, která jsou výsledkem standardního přístupu ke sledování IT prostředí, potřebují mít přehled o tom, co je skutečně zásadní z obchodního pohledu.