Šéf Microsoftu Steve Ballmer plánuje rozsáhlou restrukturalizaci své společnosti, po jejímž provedení by se tato měla více zaměřovat na „zařízení a služby“.
Ballmer poprvé své plány odhalil akcionářům Microsoftu na podzim minulého roku. Šéf Microsoftu tehdy uvedl, že půjde o: „značný obrat v tom, co děláme a jak nás lidé vnímají – stane se z nás společnost zaměřená na výrobu zařízení a vývoj služeb. Bude to mít dopad na to, jak naše společnost funguje, jak vyvíjíme naše produkty a jak tyto produkty nabízíme na trhu spotřebitelům a firemním zákazníkům.“
Podle neoficiálních zpráv budou těmito změnami „postiženi“ šéf divize Servery a Služby Don Mattrick, šéf Zábavní divize Tony Bates a šéf Skypu.
Změna ve směřování Microsoftu je evidentní například u nové konzole Xbox One. I když toto zařízení má být primárně stále určeno na hry, podle Microsoftu se z něj má stát all-in-one řešení určené pro zábavu. Xbox One bude mít architekturu podobnou počítači a umožní lepší integraci s televizorem, přičemž nabídne lepší surfování po internetu a hraní hudby a her. Spekuluje se také o vydání sedmipalcového tabletu Surface a levného set-top-boxu ala Xbox, někteří analytici mluví dokonce o chytrých hodinkách Microsoftu.