Emplifi, která vznikla mj. i z českého startupu Socialbakers, uzavřela nové partnerství se Sixth Street Growth, spolu s Audax Private Equity a dalšími stávajícími investory.
Společnost Emplif oznámila novou růstovou kapitálovou investici od společnosti Sixth Street Growth. Obchodní banka LionTree nově spočítala tržní hodnotu Emplifi na částku přesahující 1 miliardu USD, čímž se společnost zařadila mezi tzv. jednorožce. Společnost Emplifi vznikla spojením společností Astute Solutions a českého startupu Socialbakers. Emplifi v současné době zaměstnává v České republice přes 350 zaměstnanců.
Emplifi nabíyí řešení v oblasti zákaznické zkušenosti (CX) a poskytuje značkám komplexní platformu social marketing, social commerce and social care. Poskytuje organizacím nástroje, které potřebují k propojení marketingu na sociálních sítích, péče o zákazníky a sociálního obchodu, a pomáhá tak řešit nedostatky v oblasti zákaznické zkušenosti.
Nikola Pantovič, Chief Revenue Officer společnosti Emplifi, komentoval investici následujícím zpsůobem: „Jedná se o potvrzení naší strategie a pozice na trhu CX. Naši noví investoři byli nadšení z naší vize. Chceme učinit z Emplifi platformu pro značky s moderním, sociálním přístupem ke svým zákazníkům. Investoři stejně jako my chápou, že moderní spotřebitel používá sociální média v marketingu, obchodu a péči, což je místo, kde musí být aktivní i značky.“