Imigrační a celní úřad je další vládní institucí v USA, která nahrazuje přístroje BlackBerry.
Smartphony BlackBerry mají pevné postavení v Kongresu Spojených států. Výrobci, společnosti Research In Motion (dále jen RIM), dělají ale starosti americké vládní úřady, které postupně nahrazují jejich smartphony.
Imigrační úřad oznámil minulý týden nákup iPhonů v hodnotě 2,1 milionu dolarů pro 17.676 uživatelů. Podle úřadu již technologie společnosti RIM nedostačuje potřebám zaměstnanců.
Tento rok vyměnil BlackBerry za iPhony také ATF – Úřad pro alkohol, tabák, zbraně a výbušniny.
Společnost RIM, která kdysi dominovala americkému trhu telefonů v enterprise sféře zaznamenala velký pokles korporátních uživatelů. Za poslední rok přišla i o takové zákazníky, jakými jsou Yahoo nebo Halliburton.
Úbytek ve federální správě společnost RIM odmítla komentovat. Naopak poukázala na milion zaměstnanců federální správy, kteří BlackBerry stále používají a na 400.000 nových zařízení zakoupených minulý rok.
OS v BlackBerry je terčem kritiky za pomalou inovaci. Na kritiku RIM hodlá odpovědět příští rok novým BlackBerry 10.