Společnost Cisco oznámila záměr koupit firmu BabbleLabs, která se zabývá využíváním pokročilých technik umělé inteligence k odlišení lidské řeči od nežádoucího hluku a jeho odstranění. Hluk v pozadí při videokonferencích je totiž jedním z nejčastějších a nejvíce frustrujících faktorů, které v dnešním pracovním prostředí zaměstnance rozptylují.
Podle globálního průzkumu Cisco, který se zabýval budoucností práce, 98 % zaměstnanců tvrdí, že při práci z domova během videokonferencí zažívají frustraci z různých rozptylujících faktorů. Dva z pěti těchto faktorů se týkají právě hluku v pozadí.
Díky BabbleLabs společnost Cisco zavede nativní odstranění hluku do všech produktů ve svém portfoliu řešení pro týmovou spolupráci. Tato technologie rozlišuje řeč od nežádoucího šumu, odstraňuje hluk v pozadí v reálném čase a zlepšuje kvalitu přenášeného hlasu a tím i samotnou komunikaci, bez ohledu na to, v jakém jazyce uživatel hovoří. Zpočátku se společnost Cisco zaměří na samotnou integraci technologie od BabbleLabs. BabbleLabs podle tiskové zprávy Cisco dále pomůže naplňovat bezpečnostní standardy a zásady ochrany dat společnosti Cisco, protože k odstranění hluku dochází už u jeho zdroje.
„Výsledek schůzky, zejména pokud je obchodní, může výrazně ovlivnit pocit a zážitek z ní, a ten začíná u kvality zvuku. Je proto skvělé, že budeme mít možnost již brzy tuto technologii využívat v produktech Cisco. Zvláště nyní, kdy se staly videokonference nedílnou součástí komunikace velké většiny firem, institucí, škol a úřadů roste význam takovýchto technologií,“ uvedl Ivan Sýkora, specialista na řešení pro komunikaci a spolupráci ze společnosti Cisco.
Očekává se, že akvizice bude dokončena v průběhu října.