Virální marketing

Virální marketing znamená, že si samotní zákazníci mezi sebou šíří určité sdělení – ideálně o nějakém produktu, který je vtipný, šokující (podněcující pozornost). Pokud se to podaří. je možné tímto relativně krátce oslovit významný vzorek populace. Vynikajícími nástroji pro virální marketing jsou e-mail, chat, diskuzní fóra, Facebook aj.