Hawthornův efekt popise jev, který se zakládá na otázce, jaký vliv mají změny pracovního prostředí na pracovní výkony. Na základě těchto poznatků lze zvyšoat produktivitu firmy a vzájemnou komunikaci.
Efekt byl zkoumán na základě výzkumu v jedné továrně. Při pohovorech se zaměstnanci se zjistilo, že problém spočívá v nedostatečném osvětlení. U jedné části pracovníků společnost zlepšila osvětlení a produktivita práce se zvýšila. U druhé části pracovníků společnost zhoršila osvětlení (ztlumila světlo ještě více) a produktivita práce se také zvýšila.