Merchandising je soubor činností, který směřuje k posledním článkům prodejního řetězce. Cílem je zajistit, aby se správné zboží nacházelo na správném místě, ve správný čas a za správnou cenu. Jsou to také činnosti, které vedou ke zlepšení vizuality (atraktivity) v místech vystavení produktu; forma marketingové podpory produktů.
Merchandising zahrnuje např.: umístění zboží v regále (facing výrobků, uspořádání podle trvanlivosti, atp.), péče o místo prodeje (čistota, vyškolený personál, atp.), podpora prodeje (ochutnávky, akční stojany, atp.).
Související pojmy:
[General service manager](http://www.itbiz.cz/slovnik/human-resources-hr/general-service-manager)