Billing and credit control manager nese odpovědnost za přípravu a provádění systému zúčtování zákaznických služeb a za bezproblémový průběh s ohledem na potřeby zákazníka. Dále nese odpovědnost za zavedení systému kontroly platební schopnosti zákazníků.
Související pojmy:
[Customer care manager](http://www.itbiz.cz/slovnik/human-resources-hr/customer-care-manager)
[Customer service technician](http://www.itbiz.cz/slovnik/human-resources-hr/customer-service-technician)