Společnost Skype působí v Praze už několik měsíců. V české pobočce Skype po jejím vstupu na tuzemský trh našlo práci několik vývojářů. První prioritou vývojového centra Skype v Praze bylo vybudovat tým zkušených web backend vývojářů v PHP a vytvořit tým pro backend v C/C++ a Core Library v C++. V tuto chvíli hledá společnost do svého týmu nové vývojáře. K tématu personalistiky ve Skype se nám vyjádřil generální ředitel Philippe Bernard.
Zaměstnanci v zahraniční pobočce Skype (zdroj: Skype.com)
Jaké zaměstnanecké benefity nebo-li lákadla pro zaměstnance ve Skype nabízíte?
Ve Skype se vyvarováváme termínu „lákadlo“, protože aktivní přístup lákání nepoužíváme. Po tom, co se kandidáti seznámí s náplní práce a firemní kulturou ve Skype, de facto se k nám chtějí přidat sami. Do našich řad přijímáme jen velmi zkušené vývojáře. Jejich prvotní motivací je charakter samotné práce a možnosti osobního a profesního rozvoje.
Jak vnímáte vývojáře ve Skype, jaká je jejich pozice ve společnosti?
Ve Skype jsou vývojáři na prvním místě a jsou to právě oni, kdo jsou hnacím motorem naší společnosti. „Výjimečným“ vývojářům poskytujeme také „výjimečnou“ odměnu. Dbáme na to, aby se naši lidé mohli na svou práci plně soustředit, cítili se dobře, měli klidnou hlavu a nemuseli přemýšlet o svém ohodnocení. Proto se příjmy nacházejí na horní hranici pražských příjmů.
Například portál Seznam.cz odměňuje své zaměstnance podílem ze zisku, děláte něco podobného i u Skype?
Každý zaměstnanec dostává od prvního dne svého nástupu do Skype velký počet akcií eBay Inc. Navíc naši lidé dostávají čtyřikrát do roka bonus na základě společných globálních operativních výsledků eBay a Skype v kombinaci s osobními a týmovými výsledky, pak následuje pátá odměna, roční. Procesy jsou nastavené tak, že tyto výhody jsou jasně definované a reprezentují nárokové složky, což se liší od bonusů poskytovaných na základě „příliš subjektivní dobré vůle managementu“ – toho se chceme vyvarovat.
Můžete nám prozradit, co se vám v souvislosti s odměňováním zaměstnancům v českém prostředí osvědčilo?
Každý člen rodiny Skype ví předem, co může očekávat a jak odměnu může ovlivnit, naši vývojáři jsou příliš cenní na to, abychom na nich šetřili. Také když zaměstnanec dosáhne zajímavého výsledku v práci, je odměněn tzv. veřejným oceněním, které nazýváme Thank You Award a které představuje docela slušný finanční obnos. A ve Skype udělat něco výjimečného není ničím vzácným, protože zaměstnanci k tomu mají adekvátní prostředky a prostředí k seberealizaci.
Nabízíte zaměstnancům i nějaké jiné benefity?
Naprostou samozřejmostí je týden dovolené navíc, čerství otcové navíc dostávají dva týdny placeného volna, aby se mohli věnovat rodině ve chvíli, kdy to nejvíce potřebuje, aniž by si museli brát dovolenou. Poskytujeme finanční příspěvky na svatbu a na významné rodinné události, jako je například promoce.
Snídaně a obědy pokrýváme v maximální míře, dáváme nezanedbatelný příspěvek na volný čas formou voucherů, které mohou použít dle vlastního uvážení. Všichni naši zaměstnanci také navštěvují jazykové kurzy – lektor dochází v pracovní době k nám do firmy. Důraz klademe i na vzdělávání v oboru a nechybí ani rozsáhlé benefity zdravotních služeb v rámci soukromé kliniky pro naše zaměstnance, včetně proplácení nákladů na korekci zraku.
Co si myslíte, že můžete vašim zaměstnancům nabídnout navíc oproti ostatním firmám?
Skype založili vývojáři a jak bylo zmíněno již v předchozí odpovědi, jsou to právě vývojáři, kdo jsou naší nejcennější hodnotou. A to mluví za vše. Proto pro ně vytváříme ideální pracovní podmínky šité na míru pro vývojáře s velkým „V“. Špičkovou počítačovou výbavu dle vlastního přání vývojáře, včetně volby operačního systému na PC nebo Mac, a další věci k práci nepočítáme jako benefity, ale jako samozřejmost.
Jaké si kladete nároky při výběru vývojářů do týmu?
Inovace je u nás každodenní záležitostí, dokážeme spojit tvrdou práci se zábavou, netváříme se vážně, jsme si vědomi toho, že každý pokrok pohánějí lidé a ne stroje. Co se týká uchazečů o práci ve Skype, jsme velmi selektivní, nabíráme jen ty nejlepší. Naši vývojáři patří tedy do první ligy, do vývojářské špičky, a proto se k nim chováme s maximálním respektem.
Vývojářům neurčujeme, v jakém vývojovém prostředí mají pracovat, volí si ho sami, záleží na nich, co upřednostňují, na co jsou zvyklí. Naši lidé mají bohaté zkušenosti z prvotřídních světových společností, vlastní několik patentů, účastní se světových konferencí, ve vývojářském světě jsou respektovaní, stávají se uznávanými lidmi.
Skype znamená nenucený styl, neformálnost, tolerování různých kultur a různých názorů, týmovou práci, podporování se v týmu navzájem, přijímání odpovědnosti, být bystrý, být neustále v pohybu, chápat se velkých příležitostí – jde o synergii, ne kompromisy. Tyto hodnoty u nás fungují. Vyvíjíme jako ucelený tým a jdeme všichni za stejným cílem, aby bylo našich 276 milionů uživatelů spokojených. Skype je více než běžný zaměstnavatel, jde o životní styl.
Používáte také metodu tzv. headhuntingu, kdy dochází pomocí personálních specialistů k přetahování zaměstnanců z jiných firem?
V dnešní době jsme nuceni využívat kombinací všech dostupných metod a být kreativní. Obzvlášť když se Skype zaměřuje na špičky na trhu práce v oblasti vývoje C/C++ a skutečné experty ve vývoji backendových systémů v PHP. Shodou okolnosti posilujeme náš tým v Praze a hledáme větší počet vývojářů.