Společnosti Intel a AutoCont CZ představují koncept počítačové sítě pro malé firmy, o kterou se majitelé údajně nemusí vůbec starat. Pokud by počítačům hrozila porucha, mají si dokonce samy zavolat technika dohledového centra. Počítače prý navíc samy zazálohují a zabezpečí data, provedou potřebné aktualizace a navíc zpřístupní uživatelům služby mobilní kanceláře.
Tuzemské malé a střední firmy se potýkají problémem zajištění spolehlivého a bezpečného chodu firemní počítačové sítě. Ačkoli z mnoha průzkumů vyplývá, že zabezpečení citlivých dat a jejich ochrana proti ztrátě jsou nejvyšší prioritou, realita je naprosto jiná. Podle analýzy společnosti AutoCont CZ více než 70 procent menších firem nemá žádnou strategii péče o své informační technologie. „Zálohování se provádí obvykle nahodile a většinou pouze formou vypálení na CD, citlivá data nejsou řádně ochráněna, a pokud síť zkolabuje, neexistuje plán obnovy. Většinou se volá ‚ten chlapík, co nám spravuje síť‘ a všichni doufají, že přijde brzo,“ řekl Marek Chmiel, obchodní ředitel divize IT Service Management společnosti AutoCont CZ.
Slabinou malých firem je rovněž minimální využití nových technologických možností. Typickým příkladem je častá absence mobilní kanceláře.
IT bez starostí?
S řešením pro pokulhávající IT sítě malých českých firem se pokusily přijít společnosti Intel a AutoCont CZ. Na středoevropský trh přicházejí s projektem „Bezstarostné firemní IT“. Ambiciózní projekt má do budoucna pomoci všem malým firmám zbavit se zátěže spojené s rozvojem a údržbou výpočetní techniky. Mozkem celého systému je energeticky úsporná procesorová technologie Intel vPro.
Projekt se v úvodní fázi zaměří na advokátní kanceláře. Advokátní systém Versis údajně představuje kompletní IT řešení veškeré agendy právníků – počínaje ukládáním a správou dokumentů až po pravidelné zálohování a zabezpečení dat. „Mobilní kancelář právníkům umožní mít vše po ruce, ať jsou kdekoli. Součástí služby je nejen dodávka veškeré výpočetní techniky včetně tiskáren či skenerů, ale i jejich pravidelná údržba a technická podpora. Situaci začínáme řešit nejpozději do dvou hodin od ohlášení,“ řekl Marek Chmiel.
Technologie Intel vPro mimo jiné zajišťuje ochranu citlivých dat a hlavně umožňuje vzdálenou správu celého systému. V případě závažné poruchy lze obnovit provoz systému i na dálku bez nutnosti fyzické návštěvy technika. Tím se má prý zredukovat počet návštěv technika u uživatele o 55 procent. Technologie vPro podle Intel umožňuje případné selhání počítače či softwaru napravit prostřednictvím internetu ve většině případů týž den a nejpozději příští pracovní den, a to včetně obnovy chráněných uživatelských dat. Třetí generace technologie Intel vPro má také usnadnit údržbu počítačů a zlepšit jejich zabezpečení. Počítač v nesnázích si má například sám „zavolat“ IT specialistovi o pomoc či sám opravit potenciální problém.