Společnost IBM oznámila vytvoření Service Innovations Labs (SIL), nové globální laboratoře, ve které bude v počáteční fázi působit zhruba 200 technických odborníků. Laboratoř bude mít za cíl podpořit rozvoj a další expanzi analytických nástrojů pracujících v reálném čase a automatizaci softwaru jak v nabídce technologických služeb IBM, tak v rámci globálně poskytovaných služeb.
SIL výrazně rozšiřuje výzkumný program, který už téměř deset let využívá znalostí softwarových a průmyslových odborníků z IBM. Ti se v rámci SIL zaměří na vytváření aplikací softwarových služeb pro cloud computing, analytiku i mobilní použití. Na služby a analytické nástroje se aktuálně zaměřuje zhruba jedna třetina ze tří tisíc výzkumných pracovníků IBM po celém světě.
Výzkumní pracovníci, vývojáři a další techničtí odborníci IBM, kteří se budou podílet na SIL, mají bohaté zkušenosti v oblasti vědeckého výzkumu, vývoje počítačů, softwaru, zabezpečení i kompatibility. Věnují se také správě systémů, modelování a optimalizaci firemních procesů, data miningu, ukládání dat a dalším oblastem.
Projekt SIL zahrnuje primárně čtyři oblasti
Cloud computing – SIL bude vyvíjet nové cloudové služby i nové metody pro převedení tradičních výpočetních prostředků do prostředí cloudu.
Pokročilé analytické nástroje – SIL bude hledat nové způsoby, jak úzce integrovat analytické služby s obchodními postupy a vytvářet nové typy služeb a aplikací, které bude možné podstatně rychleji nabídnout klientům po celém světě.
Automatizace dodání služeb – SIL bude využívat takzvaný data mining a software pro analýzu v reálném čase. Na jejich základě vytvoří nové funkce dodávání služeb, které výrazně zkvalitní provoz datového centra, protože IT manažerům umožní lépe předvídat budoucí trendy a proaktivně na ně reagovat.
Mobilita podnikových aplikací – SIL využije stávajících technologií z osobních počítačů a vyvine vyspělou sadu pro mobilní výpočetní plaftormy. Klíčovými oblastmi jsou v tomto případě bezpečnost, snadné použití a snadný provoz podnikových aplikací na mobilních zařízeních.
Propojený svět
Service Innovations Labs tak zapojí vědce a odborníky z výzkumných laboratoří IBM na několika kontinentech, včetně T. J. Watson Center v New Yorku, Almaden Center v San Jose a laboratoří v Číně, Izraeli, Indii, Japonsku, Švýcarsku a Brazílii.
Projekt Service Innovations Labs je největší investicí IBM do softwarového výzkumu za poslední dekádu a potvrzuje snahu společnosti o poskytování služeb s maximální přidanou hodnotou. Vědečtí pracovníci IBM se podíleli na více než tisícovce klientských IT projektů zaměřených na obchodní procesy a konzultace.