Hodně diskutovaným tématem je ochrana dětí a mládeže před nežádoucím obsahem na internetu. Rodiče volají po ochraně, vyjadřuje se k tomuto tématu mnoho laiků i odborníků, slýcháme názory z nejrozmanitějších úhlů pohledu, ale k podstatě věci se přiblížil málokdo.
Zdeněk Breitenbacher, AVG Technologies
Nebezpečné oblasti
Nežádoucí obsah na internetu, to je totiž velmi pestré a nejasně vymezené kolbiště. Proto je třeba si jasně uvědomit, co tím vlastně míníme. Každý z nás může něco považovat skutečně za škodlivé a to ostatní mu jako závadné nepřipadá. Každý rodič pak stojí na jiném, svém vlastním poli. Můžeme se tedy pokusit alespoň o základní zobecnění. Uveďme si čtyři nejčastější oblasti považované za škodlivé a zároveň si popišme, jak se proti nim můžeme chránit:
Malware
Takto označujeme veškeré škodlivé programy, tedy ve smyslu „škodící“. Patří sem trojské koně a viry, které se po návštěvě napadených internetových stránek uhnízdí ve vašem počítači a žijí si tam svým vlastním životem, aniž byste o tom věděli. Zpravidla pak váš počítač – bez vašeho vědomí – slouží k rozesílání spamu, cíleným útokům na firemní servery či jako úložiště pornografie. Proti malware nás spolehlivě ochrání antivirus se zapnutým rezidentním štítem a firewallem (samozřejmě řádně aktualizovaný).
Nelegální obsah
Sem nejčastěji patří díla chráněná autorskými právy a zveřejněná proti vůli autorů. Autorské právo se v jednotlivých zemích často významně liší, právní povědomí a disciplína je v této oblasti mizivá, a tak jsou autorsky chráněná díla častým předmětem zájmu v domnění, že se vlastně nic nelegálního neděje. Množství soudních sporů a tvrdých rozsudků nás ovšem ujišťuje o opaku. Částečně může pomoci správně nastavený firewall, který zablokuje sdílení po peer to peer sítích, stoprocentní řešení ovšem neexistuje.
Falšovaný obsah
Sem patří mnoho falešných účtů na různých „komunitních“ webech, jako je např. MySpace, FaceBook nebo u nás třeba LíbímSeTi. Falešné mohou být proto, že slouží jen a jen k rozesílání nenápadného spamu, nebo také proto, že se jejich majitel prezentuje pod falešnou identitou. Čili ta krásná modelka, se kterou se tak krásně povídá, může být klidně stárnoucí chlap s pokroucenou sexualitou. Řešení je jediné: Důvěřuj, ale prověřuj. Fotka z výletu s batůžkem na zádech je rozhodně věrohodnější, než perfektně nasvícená fotka z ateliéru.
Děti často mají v mobilních telefonech uložen
závadný obsah. Společnost AT&T představila službu,
která umožňuje rodičům kontrolovat mobily dětí.
Pornografie
Obsah je v tomto případě nežádoucí z mravního pohledu, ačkoliv z pohledu zákona zde vlastně nic nelegálního nenajdete (tvrdě potíranou výjimkou je dětská pornografie). Bavíme-li se o ochraně dětí a mládeže před nežádoucím obsahem na internetu, bude tohle ze všech typů nežádoucího obsahu nejožehavější téma a bohužel, zbraně téměř neexistují. Jistou možností by snad bylo použít programy pro filtrování reklamy (AdBlock, AdMuncher) a filtrovat stránky, na nichž se objeví některá typická slova a slovní spojení.
Jaká jsou úskalí?
— Děti a mládež nechtějí být chráněni (snad s výjimkou ochrany před malware) a počítačové vzdělání rodičů je často nižší, než znalosti dětí. Mládež se v tématice, která ji zajímá, podstatně lépe orientuje a různá omezení nastavená rodiči jsou pro ně snadno zdolatelnou překážkou.
— Děti a mládež jsou naivní, rodiče bohužel často taky. Přitom na internetu nikdy nevíte, s kým vlastně komunikujete, sehnat a vystavit pár sexy fotek není žádný problém. Tady bohužel nepomůže nic jiného, než maximální ostražitost, v horším případě pak alespoň jedno vlastní osobní zklamání. To je stejné jako se zálohováním. Kdo ještě o žádná data nepřišel, na zálohování ani nepomyslí. Kdo ale už někdy přišel o půl roku práce, zálohuje poctivě každý den…
— Co se týká pornografie, před tou také žádná technika spolehlivě neochrání. Pornografie je průmysl, kde se točí velké množství peněz, a vůdcové tohoto byznysu dělají vše pro to, aby nic takového blokovat nešlo. Ačkoliv proběhly nějaké pokusy s filtrací obrázků, kde je množství růžové barvy „větší než malé“, do použitelné podoby to zatím nikdo nedovedl. A tak nám zbývá jen poměrně nespolehlivé filtrování pomocí filtrů na reklamu.
Co bychom tedy doporučovali?
Coby technické řešení určitě antivirový program s firewallem, například náš produkt AVG Anti-Virus plus Firewall je vhodným a cenově dostupným řešením. Ujistěte se, že je zapnutý rezidentní štít, a ve firewallu povolte jen nejnutnější provoz, v ideálním případě jen přístup na www stránky a poštu. Tím se vypořádáte alespoň s malware a peer to peer sítěmi s nelegálním obsahem.
Radikální řešení, zejména těch dalších oblastí, je ovšem třeba hledat jinde, to už nám žádná technika nepomůže. Je nutné důsledně se dětem a mládeži věnovat, sledovat, co dělají ve svém volném čase a nabídnout jim jinou, aktivnější zábavu. To je ovšem úkol především pro rodiče, a rámcově také pro školu a pedagogy, na to je jakákoliv technika příliš krátká. Velmi dobrým úvodníkem do této problematiky jsou například stránky Internethotline.cz.