Pokračující konjunktura, růst cen, nedostatek pracovních sil a další faktory se promítají i do oblasti kancelářského tisku. Množství tištěných stránek zatím, zdá se, neklesá, roste podíl barevných dokumentů a stoupá zájem o skenování a elektronické dokumenty. Na tom se shodují oslovení přední dodavatelé kancelářských tiskáren a multifunkcí.
„Přesto, že se hovoří o bezpapírové kanceláři, tiskne se stále stejně, někde je patrný i nárůst. V České republice v segmentu barevných A3 multifunkcí tvoří barevný tisk nadpoloviční podíl všech výtisků, u barevných multifunkčních zařízení a tiskáren formátu A4 tvoří barevný tisk 15-20 % celkového objemu,“ říká Václav Dvorský ze společnosti Kyocera.
V běžné firmě podle Jany Bořilové z OKI na jedno menší zařízení vychází v průměru pět set až tisíc stránek měsíčně, na těch větších je to asi 1500-2000, ale ne dramaticky více: „Samozřejmě některé stroje tisknou 7 tisíc a některé 300, ale bavíme se o průměru v rámci větší flotily. Pozorovaný trend je, že z celého objemu bývá 70 % černobílý tisk a 30 % barva.“ Platí to pro kancelářský tisk běžné velké organizace, kde lidé nemají omezeno, zda mohou tisknout barevně nebo černobíle. Velká část černobílých výtisků se samozřejmě produkuje na barevných tiskárnách, které umožňují jak barevný, tak i černobílý tisk.
Přes prognózy o bezpapírové kanceláři jsou podle Pavla Kelči ze společnosti Konica Minolta tiskové objemy víceméně stabilní, a to i pokud jde o poměr černobílého a barevného tisku: „Je zřetelný trvalý nárůst skenovaných objemů, což sebou nese stále větší důraz zákazníků právě na nejrůznější funkce skenování – ať už jde o podporované velikosti papíru nebo o formáty, do nichž je možné skenovat.“
„Objem tisku jako takového mírně klesá, ovšem jsou zde segmenty (SMB, Public), kde vnímáme nárust tisku a to primárně tisku barevného,“ říká Marcel Divín z Epsonu. Vše podle něj souvisí také s postupným snižováním nákladů za barevnou stránku, na které se v Epsonu zaměřili. „Zde právě inkoustová technologie přinesla revoluci v nákladech (přímých I nepřímých), které tento trend výrazně podpořily. Nové technologie, které v příštích letech uvedeme na trh tento trend jen zrychlí,“ dodává Marcel Divín.
Bezpapírová digitalizace?
Přestože si firmy podle Eriky Lindauerové z HP dávají za jakýsi ideální cíl zavedení „bezpapírových“ kanceláří a digitalizaci dokumentů, počty vytištěných stran příliš neklesají, často právě naopak. I barevný tisk prý pomalu, nicméně neustále, roste. „Poměr u našich zákazníků je 16 % barevných tisků a 84 % mono tisků. Zájem o omezení barevného tisku už od zákazníků skoro neregistrujeme, protože se stal cenově dostupným a firmy už nemají potřebu tato omezení řešit. Stačí jim jen monitoring počtu vytištěných stran na jednotlivé uživatele,“ říká Erika Lindauerová. Zákazníky prý dnes více zajímá, jak zařízení skenuje, než jak tiskne.
„V zájmu ekologie už snad ze všech kanceláří vymizel zlozvyk, že se každý e-mail tiskne a zakládá do šanonu, takže objem tisku je určitě menší, na druhou stranu vzrůstá zájem po řešeních pro jednotnou správu tiskových zařízení,“ všímá si Jan Všetička z Canonu.
„Pokles množství tisku ve firmách tu je. Neklesá ale nijak dramaticky. Barevný tisk s černobílým nesoupeří. Každý z nich je vhodný na jiný druh dokumentu,“ popisuje Petra Marhoul z Xeroxu. Paradoxně je prý podle statistik barevný tisk na vzestupu. Jednak proto, že barevná zařízení i jejich provoz jsou mnohem dostupnější, a také proto, že to zkrátka firmy neřeší, přestože by měly.
Rostou investice i poptávka
Aktuálně je podle Marcela Divína z Epsonu je tiskový trh jako takový v rámci České Republiky velmi stabilní bez výrazných zvýšení či snížení prodaných kusů, tedy zásadně se neprojevuje ekonomický růst. „Kde naopak vnímáme lepší ekonomickou situaci na straně zákazníků je otevřenost vůči “novým” technologiím, které přinesou dodatečné úspory/vyšší efektivitu tiskových procesů. Zde jsou uživatelé připraveni investovat okamžitě s tím, že se úspory projeví v následujících letech,“ popisuje Marcel Divín.
Při meziročním srovnání podle Jany Bořilové z OKI šel kusový prodej nahoru: „Je to dáno tím, že ekonomika roste a firmy mají peníze na obnovu staršího vybavení. Při potížích ekonomiky se cyklus obměny tiskového parku prodloužil, nyní se opět zkrátil. Za ideální považujeme interval 4-5 let, což odpovídá i morálnímu zastarávání tiskáren.“ Už i malé firmy a živnostníci prý uvažují o TCO a vědí, že když si koupí tu nejlevnější tiskárnu, tak u ní budou provozní náklady vyšší, než když pořídí cenově výše postavené zařízení. Pro rozhodování je podle Bořilové důležitý předpokládaný objem tisku v barvě a černobíle. U větších zákazníků OKI provádí důkladnou analýzu tiskových potřeb firmy, která na tyto otázky odpoví.
„Zákazníci se nebojí rozumně investovat do řešení svých potřeb tisku a práce s dokumenty,“ říká Pavel Kelča z Konica Minolta. Jediným do určité míry negativním jevem je podle něj mírný nárůst cen papíru, což ale prý v celkových nákladech zákazníků není příliš významná položka.
Z pohledu HP roste především poptávka po tisku jako službě. „Zákazníci zjišťují, že když nastavení celého tiskového řešení nechají na nás, dokážeme spolehlivě řídit a automatizovat řadu procesů, vše se tím urychlí a celkově se sníží chybovost,“ říká Erika Lindauerová z HP.
„Stále náročnější jsou požadavky zákazníků se zvýšeným zájem o personalizaci používání tiskových strojů včetně podpory BYOD a mobilních zařízení. Příčina je jednoduchá, omezit fluktuaci, zajistit svým zaměstnancům větší pohodlí a celkově zvýšit výkon,“ říká Jan Všetička z Canonu. Přestože technologicky jsou v Canonu pro tyto požadavky vybaveni skvěle, plnit individuální požadavky znamená mnohdy projektový přístup k zákazníkovi.
Tiskové řešení podle Petry Marhoul z Xeroxu mnohdy firmám pomáhá právě řešit vysoké náklady a produktivitu lidí: „Naše řešení šetří čas i peníze. Samozřejmě cítíme zvyšující se tlak na cenu i nedostatek pracovních sil. Ale pereme se statečně.“
Produktové novinky v kancelářském tisku
Canon
Novinek pro letošní podzim přinesl Canon poměrně hodně. V prvé řadě stojí za zmínku obnova černobílých laserových modelů v řadě i-SENSYS pro SOHO využití, kde se objevilo rovnou 7 nových modelů tiskáren i multifunkčních zařízení v kompletně černém provedení. Jedná se o laserové tiskárny LBP113W a LBP162DW a multifunkce od základních MF112 a MF113W až po robustnější zařízení řady MF260, respektive MF264DW, MF267DW a MF269DW s Wi-Fi a duplexem.
Z větších zařízení stojí za zmínku nástupce oblíbené černobílé A3 multifunkce imageRUNNER 2204F, nyní pod označením imageRUNNER 2206iF. Zařízení jsou v základu s duplexním tiskem i podavačem dokumentů. Samozřejmostí je 3,5“ dotykový display pro snadnou obsluhu a také bezpečnostní funkce, jako je například Secure Print a funkce SEND.
Největším podzimním překvapením je však obnova vysoce produktivních černobílých A4 zařízení řady imageRUNNER ADVANCE 400i a 500i. Nové modely jsou k dispozici v rychlostech 52, 61 a 71 stran za minutu, a současně ve dvou provedeních. S integrovaným interním finišerem (modely iRA525iz, iRA615iz a iRA715iz), a ve standardním provedení s automatickým oboustranným skenováním i tiskem (modely iRA525i, iRA615i a iRA715i). Zařízení jsou navržená pro náročné podmínky v korporátním prostředí. Jsou vybavena dotykovou obrazovkou (10,1“) pro ovládání ve stylu chytrého telefonu, důmyslnými možnostmi přizpůsobení a odolným nastavením zabezpečení.
Spotřebitele pak může zaujmout i nová inkoustová multifunkce PIXMA TS9550 formátu A3, která je ovšem velmi kompaktních rozměrů. Další novinkou je opravdu miniaturní „párty“ tiskárna Canon Zoemini PV-123, která se vejde do kapsy.
Epson
V průběhu 2018 Epson výrazně inovoval portfolio v segmentu A4 barevného i monochromatického kancelářského tisku řadou WorkForce Pro WF-C5xxx/M5xxx, která přinesla zásadní zvýšení robustnosti v kombinaci s výkonem, výbavou a velmi nízkým TCO. Stejně v Epsonu inovovali i segment A3+ zařízení novou řadou WorkForce Pro WF-C81xx/C86xx. Zásadních změn také doznala softwarová výbava, kde mimo komplexního Epson SW řešení výrazně zapracovali na kompatibilitě s řešením pro management uživatelů jako je například řešení SafeQ společnosti Ysoft SafeQ. Epson inovoval i nabídku tankových inkoustových zařízení, kde nyní nabízí širokou škálu zařízení pro malokancelářský tisk (modelová řada L6xxx), kde nabízí nejnižší náklady na tisk s rozšířenou výbavou a robustností. Všechna tato zařízení kryje 3letá záruka po registraci na webu www.epson.cz/zaruka
HP
Poslední novinky mezi klasickými tiskárnami v HP představili na jaře. Jednou z nich byly modely HP LaserJet Pro M15 a M28 ideální pro domácnosti a menší firmy. Jedná se o malé monochromatické laserové tiskárny, které měří na výšku podobně jako obyčejná tužka nebo chytrý telefon. Ve své třídě jsou to nejmenší zařízení na světě. Skvěle se hodí do stísněných prostředí pro méně náročný tisk dokumentů, například do lékařských ordinací. A další z letošních novinek byl pro změnu inkoustový model HP Ink Tank Wireless 415. Ten zase nabízí velmi vysokou výtěžnost a nízké náklady na tisk, neboť je vybaven v současnosti populárním tankovým systémem místo klasických kazet. Neustále HP také vylepšuje zabezpečení koncových zařízení včetně tiskáren, které jinak mohou představovat značné bezpečnostní riziko.
Konica Minolta
Právě v těchto dnech představuje Konica Minolta unikátní a jedinečnou technologii Workplace Hub. Jedná se o spojení námi vyvinuté platformy a zařízení, které umožní provozovat potřebnou infrastrukturu pro zákazníka na jednom metru čtverečním. Můžete si to představit jako kombinaci naši multifunkční tiskárny spolu s výkonným serverem, na kterém běží prostředí zákazníka a naše další služby. Toto řešení také dokáže zkombinovat výhody cloudových řešení s výhodami lokálních řešení. Zákazník tedy vůbec nepotřebuje odborníky, kteří mu budou pečovat o hardware, bude mít jistotu, že stroje fungují, jak mají a jsou pod dohledem specialistů a také data bude mít plně pod kontrolou a zabezpečena. Zákazníkovi tedy odpadnou veškeré starosti s IT, které může nechat na nás a může se tak soustředit jen na to, co je pro něj důležité.
Kyocera
V portfoliu Kyocera nejsou v současné době žádné převratné novinky, výrobce pravidelně obnovuje portfolio produktů, jedná se hlavně o inovace a upgrady stávajících modelů, tisk se zrychluje, zlepší se rozlišení, zvyšuje se doba životnosti.
Každý z výrobců má svůj bestseller, u Kyocery se jedná hlavně o malé výkonné černobílé tiskárny A4 a multifunkce A4 a A3. Vykazují vysokou rychlost tisku, skvělou produktivitu, vysokou odolnost – dokáží bezproblémově fungovat ve výrobních podnicích, kde odolávají vlivům výrobního prostředí, vysoké vlhkosti, prašnosti, teplotám. Nejsou tedy určeny jen pro běžné kancelářské prostředí, tenhle nelehký úkol Kyocera zvládá.
OKI
Barevná A4 multifunkční tiskárna OKI MC363dnw je cenově dostupné zařízení vhodné pro menší pracovní skupiny a malé kanceláře. Pracuje rychlostí 26 stran A4 za minutu barevně a 30 černobíle. Pro rychlejší a pohodlnější práci disponuje také automatickým oboustranným podavačem (RDAF) na 50 listů a také rychlým oboustranným tiskem. Zařízení má rozšířenou záruku na 3 roky po bezplatné registraci produktu. Zařízení nabízí Wi-Fi konektivitu, která je důležitá zejména pro malé a domácí kanceláře.
Xerox
Společnost Xerox se snaží překvapit své zákazníky s něčím novým skoro každý rok. V první polovině tohoto roku vypustili nové A3 zařízení, které zvyšuje produktivitu práce, snižuje náklady a zjednodušuje každodenní pracovní procesy. V druhé polovině letošního roku Xerox představil další produkty v oblasti kancelářského tisku, například A3 barevné tiskárny Xerox VersaLink C8000 a C9000, které dále personalizují pracovní zkušenosti a podporují mobilitu skrze bezpečný a bezdrátový tisk. Dále Xerox uvedl na trh skener DocuMate 6710, který urychluje digitální transformaci díky skutečnou produkční rychlost a paralelní skenování.
