Během čtyř let převedla společnost Asseco Solutions, lídr českého trhu v oblasti podnikových informačních systémů ERP, téměř tisícovku zákazníků z ERP systému Helios Green na nový Helios Nephrite, celkově bylo zmigrováno více než 98 procent všech uživatelů.
Pro vytvoření moderního ERP systému Helios Nephrite určeného pro velké společnosti se v Asseco Solutions rozhodli v roce 2018. Přinesl moderní a intuitivní prostředí, efektivnější práci uživatelů a zcela nové moduly a funkcionality. Zákazníkům poskytl také vyšší efektivitu, lepší řízení procesů a moderní funkcionality přizpůsobené potřebám velkých společností. Součástí jsou také nové moduly zahrnující CRM, řízení projektů nebo třeba telemetrii.
„Každá migrace byla provedena individuálním přístupem a přizpůsobena potřebám konkrétního zákazníka. Nejrychlejší přemisťování trvalo pouhé tři týdny, zatímco nejdelší a nejkomplikovanější zabralo celých 18 měsíců. Během této složité operace probíhalo intenzivní testování a ladění celého systému,“ popisuje Viktor Janda, který má v Asseco Solutions na starosti migraci zákazníků na nejnovější verzi ERP systému pro středně velké a velké společnosti Helios Nephrite. Prvními zákazníky, kteří prošli migrací v roce 2020, byly společnosti Tereos TTD a Albi.
První vlaštovky
Tereos TTD je největším výrobcem cukru a lihu v České republice. „Helios Nephrite nám přináší nové možnosti, jak tento produkt nejen používat pro běžnou agendu, ale i jak jej spravovat pomocí nových nástrojů pro vytváření tiskopisů, sledování výkonu, webového portálu. V případě, že potřebujeme vlastní funkcionalitu, která je specifická pro naši společnost, máme možnost oslovit síť partnerů společnosti Asseco Solutions nebo si dokonce tuto funkci sami připravit díky otevřenosti Helios Nephrite,“ říká Jakub Hradiský ze společnosti Tereos TTD.
V Albi používají systémy Helios již dvě desetiletí, nyní nejnovější Helios Nephrite. Ten oproti svému předchůdci obsahuje řadu vylepšení v oblasti uživatelského rozhraní, mobilní responsibility, managementu dokumentů a řízení procesů. Vedle toho v praxi využívá nástroje strojového učení a pokročilou automatizaci projektů. V případě Albi migrace obnášela převod kompletní účetní, mzdové i prodejní agendy do nového ERP systému tak, aby prakticky žádný systém nepocítil diskomfort nebo narušení procesů.
„Za pomoci našich odborníků se s přechodem vypořádala řada společností,“ uvádí Viktor Janda a pokračuje: „Nové funkcionality v Helios Nephrite mohla uživatelům zajistit pouze migrace. Navíc podpora pro starší Helios Green již vypršela.“ O to, že migrace ve všech případech proběhly zdárně, se nezasloužili jen pracovníci Asseco Solutions, ale celá partnerská síť. Ta čítá 17 partnerů, kteří se starají nejen o zákazníky, ale i o rozvoj Helios Nephrite.
Rozhraní je důležité i pro ERP
Nové funkcionality v Helios Nephrite šetří uživatelům provozní náklady a zefektivňují firemní procesy. Přispívá k tomu zvyšující se podpora nových technologických trendů, jako je umělá inteligence a strojové učení. Systém Helios Nephrite se díky tomu rozšířil z hlediska funkcionality v oblasti predikcí a nalézání anomálií (tyto funkce jdou napříč systémem).
Dalším inovace se týkají UX a UI, tedy uživatelské zkušenosti a rozhraní systému. „Ačkoli by se mohlo zdát, že vzhled není u ERP až tak důležitý, opak je pravdou. Na základě podnětů od zákazníků vznikl projekt Modernizace UX/UI, na kterém pracuje náš tým vývojářů kontinuálně. Věříme, že všechny změny povedou k dalšímu zjednodušení práce a k lepší orientaci v systému,“ říká Viktor Janda.
Helios Nephrite přináší zákazníkům i další výhody přizpůsobené potřebám velkých společností. Součástí jsou také nové moduly zahrnující CRM nebo telemetrii.
Celá řada novinek
Co se týče jednotlivých inovací: Jedním z nových nástrojů je automatizovaná Kniha jízd, která umožňuje vytvářet pracovní cesty bez zbytečné administrativy. K novinkám patří dále např. Balíček pro auditory, který sestává z předpřipravených šablon, rozšířila se funkcionalita modulu Procesní řízení. V tomto období roku je užitečná rovněž funkce formuláře pro roční zúčtování daně, která byla přidána do produktů Helios už loni.
Výhoda produktu Helios Nephrite spočívá také v tom, že může fungovat v režimu tzv. Multicompany a spravovat více firem s vlastním IČO v rámci jednoho holdingu. Tuto možnost využívá například investiční skupina Cimex podnikající v odvětví nemovitostí. Vzhledem k zaměření a struktuře firmy je příslušná funkcionalita pro Cimex stěžejní, protože umožňuje spravovat všechny firmy holdingu v jediném systému.
Spokojenost zákazníků
Z dotazníkového šetření vyplynulo, že je drtivá většina uživatelů řešení Helios Nephrite s tímto produktem spokojena. „Pozitivně se takto vyjádřilo 94 % z nich a 90 % bylo spokojeno s procesem nasazení systému. O kvalitě ERP systému svědčí i to, že by 83 % uživatelů Helios doporučilo i svým zákazníkům a obchodním partnerům. Vnímáme to jako velký závazek pro naši budoucí práci,“ komentuje Viktor Janda.
„Systém Helios Nephrite nám umožňuje vyrábět knihy ve velkém množství, a přitom ve vysoké kvalitě. Nejen vlastní výroba knih, ale také jejich distribuce k zákazníkům a další agendy jsou díky Heliosu vysoce automatizované,“ shrnul hlavní výhody používání řešení Helios Nephrite Tomáš Trefný, IT ředitel a CIO Albatros Media.
Za nejdůležitější moduly z hlediska efektivnějšího fungování společnosti považuje Obchodní sklad, Ekonomiku a Workflow. Nové informační technologie a jejich používání v podnikání vnímá jako hlavní motor efektivity, produktivity a s tím souvisejícího ekonomického růstu celé společnosti. Migrace na Helios Nephrite proběhla podle Trefného díky několikaměsíční kvalitní přípravě bez komplikací a zabrala pouze několik dní.
Pro společnost BioVendor, výrobce zařízení pro laboratorní diagnostiku, byla primárním cílem nasazení Heliosu Nephrite centralizace všech systémů do jednoho systému. Dále pak potřeba zefektivnit a zjednodušit některé procesy a zejména koncentrovat všechna data včetně dokumentů do jednoho systému. Zásadním plusem je, že pomocí Helios Nephrite mohou přesně sledovat každý výrobek od jeho vývoje a výroby přes sklad až k expedici a fakturaci zákazníkovi. Současně to dovoluje plnit veškeré přímé regulace a normy spojené s biomedicínsko-diagnostickou výrobou. Pro firmu jsou nejdůležitější moduly, jako je Výroba, Sklady, Servis, Pracovní cesty, Účetnictví nebo Přepravní služby.
Safiral se zaměřuje na prototypovou výrobu elektroniky zejména pro odvětví automotive. Její produkty však lze najít i v oblasti space nebo ve zdravotnictví. Firma působí na trhu již 15 let a z její dílny vychází například LED světlomety pro automobily Volkswagen či BMW. „Za celkem téměř 12 let provozu systémů Helios jsme se utvrdili v přesvědčené, že bez něj bychom již nedokázali fungovat. S jeho pomocí řešíme veškeré agendy spojené s naším oborem, výrobou zakázkové elektroniky. Využíváme tedy moduly výrobní a moduly projektového řízení. Obě skupiny jsou individuálně přizpůsobeny naší společnosti na míru. Důležité pro nás je, abychom měli aktuální informace vždy po ruce. Dále však využíváme též moduly ekonomické, finanční i skladové a aktivně též ty, které řeší oblast personalistiky,“ tvrdí majitel firmy Martin Lepka.
Přechodu na Helios Nephrite se podle Viktora Jandy není třeba obávat, což platí bez ohledu na to, zda firma dosud používala starší verzi Helios Green nebo zcela jiný systém ERP českého či zahraničního výrobce: „Chtějí-li dnes firmy zůstat konkurenceschopné, musí do digitalizace své činnosti investovat i během ekonomického zpomalení. Protože jádrem podnikání většiny firem, vyjma těch opravdu malých, je podnikový informační systém označovaný zkratkou ERP, dává smysl soustředit se právě na tuto aplikaci. Přechod na nejmodernější informační systémy je investicí, která se obvykle vyplatí. Proces lze s důvěryhodným dodavatelem a jeho partnery navíc zvládnout.“